https://www.facebook.com/AsuplusChannel/ https://twitter.com/AsuplusChannel https://vk.com/club191780588
Мы в соцсетях:
X
Регистрация
*Ваш телефон:
Подтвердить
Повторно SMS можно отправить через секунд
*Ваш Email:
*Ваше имя:
*Название компании:
Ваш город:
Сан-Диего?
*Пароль:
*Повторите пароль:
Зарегистрироваться
Есть аккаунт? Входите
X
Восстановление пароля по:
Ваш Email:
На указанный Email придет ссылка для восстановления пароля.
Ваш телефон:
На указанный номер будет отправлен новый пароль.
Восстановить
"Я вспомнил!" Входите

Интеграция 1С и amoCRM: Документация

Часто задаваемые вопросы

+Какие ограничения имеет тестовая версия разработки?

  1. Тестовый период составляет 30 дней.
  2. Исходный код разработки полностью закрыт.

На текущий момент, ограничений в функционале демо-версия не имеет.

В будущем возможны изменения в ограничениях, устанавливаемых на демо-версию разработки.

+Для чего необходимо указывать IP при формировании заказа? Как работает лицензия на разработки «АСУ-Плюс»?
Лицензия «АСУ-Плюс» предполагает привязку одного заказа (ключа) к одному внешнему IP-адресу.
IP-адрес можно изменить в любой момент после формирования и оплаты заказа самостоятельно.

+Можно ли получить доступ с более чем одного IP-адреса по одному заказу?
Да. При заказе доп.услуги «Под ключ», предоставляется возможность одновременного доступа с 2-х IP-адресов (основного и дополнительного). Дополнительный IP-адрес будет активен, пока активен срок действия технической поддержки по заказу. Основной IP-адрес активен всегда.

+На какой срок предоставляется техподдержка?
Техподдержка предоставляется сроком на 6 месяцев. Стоимость продления техподдержки составляет 2000 руб.

+Что происходит при окончании срока технической поддержки? Будет ли работать программное решение без нее?
Окончание срока действия техподдержки на модуль интеграции предполагает:

  • отсутствие возможности получения консультаций со стороны специалистов «АСУ-Плюс»;
  • отсутствие доступа к обновлениям программного продукта.

При этом, никакие ограничения на работу модуля интеграции, после окончания действия технической поддержки, с нашей стороны не накладываются.

+Какие минимальные требования по программному обеспечению?
На 100% корректная работа программного решения гарантируется только, при условии использования актуальной версии модуля интеграции и актуальной версии типовой конфигурации 1С.

+Работает ли программный модуль на 1С под Linux?
На 1С, работающей под ОС Linux, разработка не тестировалась. Это не исключает ее совместимость при работе в данном формате. Однако, настоятельно рекомендуем, перед приобретением программного решения, сформировать заказ на тестовую разработку и проверить ее работу на своем сервере под своей версией конфигурации 1С.

+С какими режимами работы 1С совместима разработка?
Программный модуль не совместим с режимом запуска через вебклиент. Так же не поддерживаются технологии 1cfresh, scloud и прочие облачные сервисы 1С.

+У меня нетиповая конфигурация (или конфигурация старого релиза). Будет ли работать модуль в моей базе?
Стабильная и корректная работа модуля гарантируется только на типовой конфигурации 1С актуального релиза.

+Можно ли после приобретения разработки, со временем, получить версию для другой конфигурации? (например, сейчас мы используем УТ 11, но планируем перейти на УНФ 1.6)
Для модуля интеграции существует две линейки:

  • УТ 11, КА 2.х, ERP 2.0
  • УНФ 1.6

Приобретая модуль, например для УТ 11, Вы можете без проблем его использовать для конфигураций версий КА 2.x и ERP 2.x. Однако, при необходимости использования интеграции в конфигурациях других версий, Вам потребуется другой отдельный программный модуль.

Для клиентов, которые уже используют наше решение, приобретение программного модуля из другой линейки составляет 50% его номинальной стоимости.

+Есть ли возможность настройки регламентного задания для обмена данными по расписанию?
На текущий момент, такой возможности нет.

+Поддерживает ли разработка взаимодействие с amoCRM через Webhook?
Нет. Все запроса отправляются исключительно со стороны 1С. В будущем возможно изменение/дополнение формата обмена данными.

+У меня нет товарного каталога в amoCRM. Как его подключить?
Чтобы активировать возможность работы с товарным каталогом, необходимо в главном меню вашей рабочей области amoCRM зайти в «Настройки - Общие настройки», нажать переключатель «Товары» и сохранить настройку. После чего, у вас появится дополнительный пункт «Товары» в главном меню в разделе «Списки», а так же будет добавлена отдельная вкладка «Товары» в карточке сделки.

+Как получить программный модуль?
Для этого необходимо:

  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Оформить заказ услуги, указав при этом: наименование услуги, версию конфигурации 1С, тип услуги (Покупка / Аренда / Коробка / Демо), IP-адрес.
  3. Оплатить услугу посредством платежной системы (*для формата «Демо» оплата не требуется).

После этого, в личном кабинете в таблице заказов появится ссылка на разработку (в карточке заказа).

 

Инструкция по первому запуску

 

Обработка запускается в режиме 1С:Предприятия, через «Файл-Открыть».

+Перед началом работы, необходимо создать карточку интеграцию на стороне amoCRM.

После чего, ввести настройки подключения к API amoCRM.

На вкладке «Настройки» должны быть заполнены следующие поля:

  • Сервер: URL вашей рабочей области в сервисе amoCRM (например, "https://asu-plus.amocrm.ru")
  • ID интеграции: параметр из вкладки «Ключи и доступы» в карточке интеграции amoCRM
  • Секретный ключ: параметр из вкладки «Ключи и доступы» в карточке интеграции amoCRM
  • Код авторизации: параметр из вкладки «Ключи и доступы» в карточке интеграции amoCRM
  • Redirect uri: URL, который вы указали при создании карточки интеграции в amoCRM (например, URL рабочей области)
  • Ключ ASU-Plus: ключ, полученный в личном кабинете сервиса «АСУ-Плюс».

(поля Access токен, Дата окончания токена, Refresh токен заполняется автоматически при первом подключении к API (вручную не заполняется))

После ввода настроек можно приступать к работе.

Важно!

В связи с политикой безопасности amoCRM, время жизни сессии составляет 24 часа, т.е. после первого подключения, можно работать с API в течение суток. После чего, необходимо повторно указать «Код авторизации» на вкладке «Настройки» (на стороне amoCRM этот параметр изменяется каждые 20 минут).

 

Copyright © 2015 - 2022 АСУ-Плюс. Настройка, доработка 1С.
АСУ-Плюс WhatsApp\Telegram +7 (920) 207-16-38 АСУ-Плюс