Часто задаваемые вопросы:
Тестовый период составляет 7 дней.
Максимальное количество получаемого товара из API дистрибьютора за 1 запрос составляет не более 10 позиций.
Нужно иметь доступ к API ELKO, для этого Вам необходимо написать письмо с соответствующим запросом в техподдержку.
Необходим регистрационный ключ для запуска обработки - он становится доступным в личном кабинете на вкладке "Мои заказы" после заказа услуги. Обратите внимание, что ключ будет находится в статусе неактивен до завершения оплаты. После оплаты, ключ будет активирован. Срок окончания активации указывается в таблице заказов. Один ключ может быть использован только для одного IP одновременно. Если у Вас изменился IP - необходимо его обновить в личном кабинете на странице заказов.
После публикации отзыва, Вам будет продлена техподдержка еще на 6 месяцев (или предоставлен +1 месяц аренды).
УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3
УТ 11, КА 2.х, ERP 2.0
УНФ 1.6
Приобретая модуль, например для УТ 10.3, Вы можете без проблем его использовать для конфигураций версий КА 1.1 и УПП 1.3.
Однако, при необходимости использования интеграции в конфигурациях других версий, Вам потребуется другой отдельный программный модуль.
Для клиентов, которые уже используют наше решение, приобретение программного модуля из другой линейки составляет 50% его номинальной стоимости.
Автоматизация получения данных от дистрибьюторов
Поэтому, если при выгрузке заказа поставщику, у Вас появилась подобная ошибка, Вы можете либо самостоятельно, через конфигуратор, добавить реквизит "НомерПоДаннымПоставщика" (тип "строка", длина от 20 символов) в документ "Заказ поставщику". Либо обратиться за помощью к разработчику программного модуля. Эта процедура займет не более 10 мин и проводится бесплатно.
Артикул ELKO - артикул номенклатуры 1C
Артикул ELKO - код номенклатуры 1C
Артикул ELKO - артикул номенклатуры поставщика 1C
Артикул ELKO - идентификатор номенклатуры поставщика 1C
Партномер ELKO - артикул номенклатуры 1C
Если ни по одному из вариантов сопоставления номенклатура не найдена, можно сопоставить товар вручную.
Для конфигураций УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3 это поля:
"Наименование, Полное наименование, Родитель (каталог номенклатуры 1С), Вес, Объем"Для конфигураций УТ 11, КА 2.x, ERP 2 это поля:
"Наименование, Полное наименование, Родитель (каталог номенклатуры 1С), Вес, Объем, Вид номенклатуры(если заполнено), Производитель, Марка"Для конфигурации УНФ 1.6 это поля:
"Наименование, Полное наименование, Родитель (каталог номенклатуры 1С), Категория номенклатуры(если заполнено)"
Поля "Код" и "Артикул" не изменяются!
Сформировать заказ поставщику в 1С на контрагента, который указан в качестве "контрагента" в обработке на вкладке "Настройки". В заказ должен быть добавлен только тот товар, который был импортирован от поставщика, в противном случае, обработка его не выгрузит через API.
Провести заказ поставщику.
В обработке на вкладке "Заказы" выбрать временной интервал, за который необходимо отобрать заказы. Либо не указывать даты - тогда в форму выгрузятся все заказы по данному поставщику.
Отметить заказы для выгрузки и отправить в B2B дистрибьютора.
Зарегистрироваться на сайте.
Оформить заказ услуги, указав при этом: сервис(наименование услуг), версию Вашей конфигурации 1С, тип услуги (покупка/аренда), IP (его можно позже изменить).
Оплатить услугу посредством платежной системы.
После этого, в личном кабинете в таблице заказов появится ссылка на разработку.