ОБЩИЕ ВОПРОСЫ>>>
Инструкция по первому запуску
Обработка запускается в режиме 1С:Предприятия, через «Файл-Открыть».
Перед началом работы с данными дистрибьютора, необходимо ввести настройки подключения к API (данные предоставляются техподдержкой MERLION).
На вкладке «Настройки» должны быть заполнены следующие поля:
- Сервер: https://api.merlion.com/rl/mlservice3?wsdl (для тестового API: https://apitest.merlion.com/rl/mlservice3?wsdl)
- Пользователь: *Ваш логин в API MERLION* (например: BRT12345|API). Обратите внимание, что в конце логина должно быть обязательно добавлено «|API»
- Пароль: *Ваш пароль в API MERLION*
- Контрагент: *Контрагент «Мерлион», который должен быть заведен предварительно в справочнике Контрагенты
- Ключ: ключ, полученный в личном кабинете сервиса «АСУ-Плюс».
После ввода настроек можно приступать к работе.
Для подключения к API Cactus в настройках необходимо задать сервер: https://api.cactus-russia.ru/rl/tcrservice?wsdl для тестового API: https://api.cactus-russia.ru/rl/tcrservicetest?wsdl
Важно!
После открытия обработки и перед началом работы с товарами и заказами, ВСЕГДА нужно предварительно указывать текущую «Дату отгрузки» (вкладка «Доп.справочники»). По этому параметру система MERLION отбирает остатки и цены на указанную дату.
Часто задаваемые вопросы
+Что необходимо для запуска обработки?
Нужно иметь доступ к API Merlion, для этого Вам необходимо написать письмо с соответствующим запросом в техподдержку, по адресу api@merlion.ru. Либо связаться с техподдержкой любым другим способом.
+Обработка подходит для интеграции с API Cactus?
Да.
+Есть ли какие-то ограничения на частоту запроса данных?
Со стороны API Merlion, для того чтобы снизить вероятность перегрузки сервера, введены следующие ограничения:
- получение каталога товаров: 1 запрос/сек
- получение данных по товарам: 3 запроса/сек
- получение характеристик по товару: 3 запроса/сек
- получение изображений по товару: 3 запроса/сек
- получение данных по доступным датам отгрузки и дополнительным справочникам: 1 запрос/мин
+На тестовом сервере Merlion загружается не более 10 картинок/характеристик товаров. Это связано с ограничениями со стороны API Merlion?
Ответ техподдержки API Merlion:
На тесте вывод характеристик и фото искусственно ограничен – выводим TOP 10 (первые 10 строк), для тестирования и отладки запросов этого достаточно.
+Пытаемся выгрузить заказ из 1С в B2B. Но заказ не появляется в B2B-кабинете. Что делать?
- Включить отладку (вкладка «Настройки» => раздел «Отладка» => Включить отладку).
- Выполнить повторно выгрузку заказа из 1С в B2B.
- Перейти на вкладку «Настройки» и нажать «Обновить окно отладки». Появится детальная информация о ходе выгрузки данных по заказу через API.
- Ищем в списке значения «Метод: getCommandResult», в которых указано «WARNING/ERROR». Копируем значение «Параметр1» (это номер команды)
- Указываем скопированное значение в поле «Номер команды» и нажимаем «Проверить результат обработки команды».
- В ответ должен прийти отчет о выполнении команды со стороны API.
- Копируем всю полученную информацию и отправляем в техподдержку дистрибьютора.
Переданных в техподдержку данных будет достаточно для того, чтобы определить и устранить источник проблемы.
+Каким образом происходит сопоставление номенклатуры «MERLION» с номенклатурой 1С?
Вариантов сопоставлений несколько:
- Артикул «MERLION» - артикул номенклатуры поставщика 1C
- Артикул «MERLION» - идентификатор номенклатуры поставщика 1C
- Артикул «MERLION» - код номенклатуры 1C
- Артикул «MERLION» - артикул номенклатуры 1C
- Партномер «MERLION» - артикул номенклатуры 1C
Если ни по одному из вариантов сопоставления номенклатура не найдена, можно сопоставить товар вручную.
+Какие дополнительные параметры передаются в B2B при выгрузке заказа поставщику?
При передаче заказа в B2B поставщика, используются следующие параметры (вкладка «Доп.справочники»):
- дата отгрузки (обязательный);
- метод отгрузки (обязательный);
- тип упаковки;
- доставка;
- агент по доставке;
- контрагент (из списка на вкладке «Доп.справочники»);
- представитель.